私達は、唯一の
サイレントクレーム＆デジタル・クライシス
対策カンパニーです。
- 会社には届かない利用者の本音（クチコミ）を収集分析し業務改善へ
炎上を未然に防ぎ、万が一の際にはいち早く発見し沈静化へ 
警察庁サイバーパトロール
受託企業取引実績
6,000社超- サイレントクレーム＆デジタル・クライシスとは？
- シエンプレが選ばれる理由
2019.12.01
デジタル・クライシス総合研究所のWebサイトを公開しました。
Ploblems
解決できるお悩み
6,000社以上の顧客のデジタル・クライシスを
解決した実績があるため
様々なお困りごとへの解決策を示す事ができます。
炎上を予防したい、危険情報を早期発見したい
既に炎上している、又は炎上する可能性があり、どう対応して良いか分からない
クチコミサイト、SNS、掲示板、ブログ、Q&Aサイト、まとめサイトなどに
書かれているネガティブ書き込みが気になる
Solution
ネット上のクチコミを収集分析した業務改善
炎上の芽を摘み、万が一の際にも迅速に検知し、
沈静化するまであらゆるソリューションを用意し、個別企業に合わせて柔軟に提供いたします。
Web/SNSモニタリング
サイレントクレーム対策
ブランディング
（風評被害対策・誹謗中傷対策）
Web人物調査
クリエイティブリスク診断
タレント/インフルエンサーリスク診断
SNSアカウントプロファイリング
フェイクニュース対策
ダークウェブ調査
Case / Performance
導入事例・実績
業界・業種を問わず、日本を代表する一部上場企業から地場を支える中堅・中小企業まで、
6,000社を超える企業のデジタル・クライシスを防止・解決してきた実績があります。
Report
炎上事例/デジタル・クライシス
事例レポート
近年、有名企業を含む多くの企業で毎日のように発生している「炎上」や
「デジタル・クライシス」発生事例について紹介・考察しています。
2019.12.23
高校サッカー動画が「炎上」！
学校の対応から企業が学ぶべき教訓は？
2019.12.20
デジタル・クライシスに発展！
コンビニの「24時間営業問題」から企業は何を学ぶべきか
2019.12.16
「炎上」の飛び火リスクを防ぐ！
企業が避けるべきインシデント対応とは？
Information
お知らせ
セミナー予定やメディア掲載情報など、シエンプレに関するお知らせを掲載いたします。
メディア掲載2020.02.21
2月21日付の『日経産業新聞（日本経済新聞社）』にて、弊社桑江へのインタビュー記事が掲載されました。
セミナー 終了しました開催日時：2020.02.19
「今求められる組織のあり方とは？ソーシャル時代における危機管理体制強化セミナー」開催のご案内
セミナー 終了しました開催日時：2020.02.12
「リスクを最低限に抑える！SNS運用セミナー」開催のご案内