監視ツール
監視ツールとは、特定の個人の行動や状況を継続的に把握・記録するためのソフトウェアやシステムのことを指します。
企業では、従業員のPC操作やネットワーク利用状況、SNS上での自社に関する投稿などをモニタリングする目的で使われることがあり、情報漏洩や不正行為の防止、業務効率の向上に役立ちます。
また、マーケティング分野では、SNSやニュースサイトでの自社・競合ブランドに関する言及を収集・分析する「ソーシャルリスニングツール」もその一種です。
目的や状況に応じて、適切な監視ツールを選定・運用することが重要です。