バイラルマーケティング
バイラルマーケティングとは、ウイルスのように人から人へと情報が広まっていく様子にちなんで名付けられたマーケティング手法です。
主にSNSや動画サイトなどを通じて、共感や驚き、面白さなど感情を動かす要素を含むコンテンツが、ユーザーの共感やシェアによって急速に拡散されていきます。
企業が意図的に仕掛ける場合もあれば、消費者の投稿が自然に話題を呼ぶこともあります。
こうした拡散は、広告よりも信頼性が高くみられることが多いため、強い訴求力を持ちます。
一方で、情報が拡散する過程で意図しない解釈が生まれたり、批判の的になったりすることもあるため、内容や表現には十分な注意が必要です。