ブランディング
ブランディングとは、企業や商品、サービスが持つ価値や信念、独自性を社会に広く伝え、消費者の中に一貫したイメージを形成する活動です。
ロゴやデザイン、広告戦略だけでなく、SNS対応や顧客との接し方、企業の姿勢などもブランディングに含まれます。
ポジティブなブランドイメージはファンを生み、逆に不祥事や炎上といったネガティブなブランドイメージは信頼の損失につながります。
そのためインテグリティ(誠実性)をもって企業活動を行うことが、ブランディングには不可欠です。
風評被害への備えも含め、総合的な戦略が求められます。


