インタビュー
「目に見えないマイナスを取り除く役割」──事実に基づく口コミ対応で入学率を10ポイント押し上げた裏舞台
- 業種
- 教育・学習支援業（学習塾・予備校の運営）
- エリア
- 神奈川、埼玉、愛知、岐阜
- 従業員数
- 940名※グループ合計人数
導入事例・実績
業界・業種を問わず、日本を代表する一部上場企業から地場を支える中堅・中小企業まで、
10,000社を超える企業のデジタル・クライシスを防止・解決してきた実績があります。
インタビュー
困ったら相談できる、だから早い
──セブン＆アイ・ホールディングスのSNSリスク管理の運用
- 業種
- 小売業
- エリア
- 日本全国、海外
- 従業員数
- 152,859人※
※月間163時間換算の臨時従業員含む
インタビュー
セブン＆アイ・ホールディングスのSNSリスク管理
「管理ではなく支援」で実現したグループ横断のリスクサポート体制
- 業種
- 小売業
- エリア
- 日本全国、海外
- 従業員数
- 152,859人※
※月間163時間換算の臨時従業員含む
pickup インタビュー
レピュテーションリスクは「経営そのもの」
──花王の元危機管理部長が語るSNS時代の危機対応
元花王の危機管理部長・牧氏への取材から、同社の迅速な初動体制や全社ERMの構築、今後の危機管理に求められる3つの提言に迫ります。
pickup インタビュー
SNS時代の企業リスク管理が「経営課題」である理由
──日本マクドナルド元取締役が語る、炎上防止と成長戦略の両立
元日本マクドナルド取締役・宮下氏への取材から、攻めの成長戦略と守りの炎上防止を両立する、企業リスク管理の「あるべき姿」に迫ります。
インタビュー
かつて「内定辞退」に苦しんだ企業が、なぜ「選べる採用」へ激変したのか？ GoogleのAIも認める「良い会社」への大逆転劇
- 業種
- 自動車部品製造系
- エリア
- 中部
- 従業員数
- 国内：190人 海外：2,409人 （2020年6月1日現在）
#口コミ回答代行サービ…
インタビュー
食品メーカーでのネット炎上案件。業界の課題である異物混入騒ぎに対してどのように対応をするのか。
- 業種
- 食品メーカー
- エリア
- 日本全国、海外
- 従業員数
- 約1,200名
#Web/SNSモニタ…
インタビュー
ペット向け薬品での炎上案件。炎上を抑えるためのコミュニケーションスタンスとは。
- 業種
- ペット業界
- エリア
- 日本全国
- 従業員数
- 127名（2023年9月現在）
#Web/SNSモニタ…
インタビュー
脱毛サロンでのコロナ対策。未知のリスクにどう対応するか。
- 業種
- エステティック業
- エリア
- 日本全国
- 従業員数
- 100〜499人
#ガイドライン策定(S… #Web/SNSモニタ…
インタビュー
「kai」の口コミ・評判対策に満足！「正しい情報」を発信でき、業務改善にも活かせる
- 業種
- 無線機・インカム・トランシーバーの販売、レンタル、中古流通
- エリア
- 東京、大阪
- 従業員数
- 70名（2024年06月03日)
#口コミ回答代行サービ… #Web/SNSモニタ…
インタビュー
「ずっと削除されない口コミに困っていました」 経営者が語る 公式見解 プラットフォーム「kai」の効果
- 業種
- 自動車部品製造系
- エリア
- 中部
- 従業員数
- 国内：190人 海外：2,409人 （2020年6月1日現在）
#口コミ回答代行サービ…
インタビュー
参加者190名超。業界向けの事例をふんだんに盛り込んだ出版業界向け『ＳＮＳリテラシー』セミナー
- 業種
- 出版業
- エリア
- 日本全国
- 従業員数
- 12名
#SNS研修
インタビュー
企業イメージ向上とブランド保護を目的にSNSモニタリングに取り組むオープンハウス様がシエンプレを支持する理由とは？
- 業種
- 不動産業
- エリア
- 日本全国
- 従業員数
- 4,080名（グループ連結、2022年3月末時点）
#Web/SNSモニタ…
活用事例紹介
風評被害対策に悩む家電小売大手。企業を守るための危機管理室立ち上げ、炎上の拡大防止に成功！
- 業種
- 家電小売
- エリア
- 関東
- 従業員数
- 1000名以上
#クリエイティブリスク… #Web/SNSモニタ…
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