インテグリティ
インテグリティとは、「誠実さ」や「高い倫理観」を意味する概念で、企業や個人が法令を守るだけでなく、社会的・道徳的責任を自覚し、正しい行動を取る姿勢を指します。
マーケティングや広報の文脈では、発信内容の正確性や、消費者との信頼関係の維持が重要な要素です。
たとえば、不適切な表現や差別的な言い回しが含まれていないかを配慮することは、インテグリティの表れです。
この姿勢が欠如すると、炎上や不買運動などにつながる可能性もあります。
また、企業の評判に大きな影響を及ぼすため、レピュテーションリスクとも深く関係しています。
インテグリティはブランド価値を維持・向上させるための土台ともいえる要素であり、社会的信頼の基盤として重要です。