

広告で炎上したくない担当者のための
クリエイティブリスク
診断


その表現、昨年はセーフでも、今年はアウトかも。


多くの企業が、意図せずして広告炎上の渦中に巻き込まれています。
なぜ、このような事態が起こるのでしょうか?
ここでは、実際に発生した広告炎上事例から、その背景と教訓を探ります。
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炎上事例
事例
01
クリエイティブ表現による炎上
意図せぬ解釈が批判を呼んだ公共広告

ある交通機関の広告で使用された、高額な報酬を示唆するキャッチコピーに対し、SNS上で「現実の経済状況と乖離している」「不快感を覚える」といった批判が殺到。広告主は世論の批判を受け、予定していた広告を急きょ取りやめる事態となりました。
制作者の意図とは別に、社会情勢や受け手の価値観によって表現がネガティブに解釈され、炎上に発展するケースです。

事例
02
起用タレントによる炎上
起用タレントの過去発言が「不買運動」に発展

ある大手メーカーが、WEB広告に著名な文化人を起用。 しかし、起用後にその人物の過去の物議を醸す発言(特定の層を揶揄するような内容)がSNSで再び注目を集めました。結果として「企業の倫理観を問う」といった批判が殺到し、不買運動を示唆する動きにまで発展。企業は広告の取り下げを余儀なくされました。
クリエイティブの内容だけでなく、起用タレントの過去の言動や思想信条が掘り起こされ、ブランド毀損に直結する「キャスティングリスク」の事例です。



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02過度な保守主義を打破する
「攻め」の防衛ライン
- 「『本当は炎上しない企画』を、もう諦めなくていい」
- 「炎上しそうだからやめよう」と、社内で過度に保守的になってしまう企画はありませんか?炎上リスクを正確に把握できる“防衛ライン”が明確になると、「どこまでなら攻めても大丈夫か」が判断できるようになります。「攻めのクリエイティブ」を安心して世に出せるようになり、ビジネスの機会損失を防ぎます。
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03万が一の事態にも慌てない
「備え」のサポート
- 「公開後も安心。炎上後の対応までサポート」
- 事前のリスク診断で、万が一、炎上が発生した場合に備えたリスクシナリオを準備。公開後の炎上発生時も、迅速かつ冷静に対応できる体制を構築します。担当者の精神的負担を軽減し、有事の際も安心してご対応いただけます。
導入事例
事例
01事例
01[ 危機管理 ]
タレント炎上を事前予測。リスク調整済み広告でブランド毀損を未然に回避した事例。■ 中堅アパレルメーカー様
(売上高:約100億円 / 従業員:約500名)起用タレントのリスクを事前に診断・報告。報告結果に基づき、広告を炎上リスクの低い表現に調整したため、実際にタレントが炎上した際にも即座に広告差し替え対応が完了。事業への影響を最小限に抑えることに成功。

事例
02事例
02[ 大規模運用 ]
年間145件のクリエイティブチェックを標準化。契約以降「炎上ゼロ」を継続実現。■ 大手総合広告代理店様
(売上高:約1,000億円 / 従業員:約1,200名)膨大な量のメディアコンテンツについて、診断基準に沿ってリスクを一括管理。「感覚」ではなく「根拠」に基づいたチェック体制を構築した結果、大規模な運用体制でも高い品質と安定性を両立。契約以降、メディア運営における炎上件数ゼロを継続。

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豊富な実績
デジタルリスク対策のパイオニアとして、2008年の設立以来、
8,000社以上の企業を支援して
います。一般社団法人 デジタル・クライシス総合研究所を運営し、2019年より
約7,000件の炎上事案を調査・分析しています。
公的機関からの信頼
警察庁サイバーパトロールを
民間企業で唯一受託消費者庁の虚偽・誇大広告監視業務も
受託
SERVICE
サービスの流れ
- STEP01
お問い合わせ・資料請求
まずはお気軽にご相談ください。貴社の状況をヒアリングいたします。 - STEP02
クリエイティブ提出・ 診断
対象となる広告クリエイティブを提出いただきます。弊社専門チームが多角的に診断します。 - STEP03
診断結果のご報告・ 改善提案
リスクレベルをA/B/Cで評価。具体的な指摘と改善策を詳細レポートでお伝えします。
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