Information
お知らせ

デジタル・クライシス＆サイレントクレーム対策事業を手がけるシエンプレ株式会社 （本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 寿郎、以下、「シエンプレ」）は、2025年7月11日（金）15時00分～16時00分にて「深刻化するカスタマーハラスメントの実態と企業が取るべき対策」セミナーを開催いたします。

アーカイブ動画を見る

▼本セミナーについて

近年、顧客や取引先からの過度な要求や迷惑行為、いわゆる「カスタマーハラスメント」が社会問題化しており、企業活動や従業員の心身に深刻な影響を与えています。放置すれば従業員の離職や企業イメージの低下にもつながりかねません。

本セミナーでは、カスハラの最新事例を交え、企業が直面するリスクを解説します。さらに、従業員を守るために具体的にどのような対策を講じるべきか、対応策もご紹介します。

▼以下の方におすすめ

・顧客対応部門、コールセンター運営部門
・店舗運営部門の責任者および担当者
・人事・労務部門、従業員のメンタルヘルスケアを担当する部門
・法務・コンプライアンス部門、リスク管理部門
・経営企画部門、経営管理部

▼セミナー概要

日時　　　：2025年7月11日（金）15時00分～16時00分
会場　　　：オンライン
料金　　　：無料
　※競合他社 / 同業者の方からのお申込みは、主催者の判断によりご参加をお断りする場合があります。
　※当日はWeb会議サービス「Zoom」を使用します。