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お知らせ

デジタル・クライシス＆サイレントクレーム対策事業を手がけるシエンプレ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 寿郎、以下「シエンプレ」）は、2026年11月20日（金）12時00分～12時30分に「【緊急開催】情報漏洩の謝罪会見・謝罪リリースで二次炎上させないために〜10月・11月の最新事例から学ぶ、公表後の対応チェックポイント〜」セミナーを開催いたします。

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▼概要

2026年10月、1000万件を超える規模のものを含め、大規模な情報漏洩の公表が相次ぎました。そして今、漏洩そのものに加えて、公表後の対応が新たな批判を呼ぶ「二次炎上」が問題となっています。
続報で流出範囲が広がり「後出し」と受け止められたケース、少額の一律見舞金や使いにくい補償が反発を招いたケース、退会者データの保管・削除をめぐる説明が新たな火種となったケース、対応中のトップのSNS投稿や記者会見での発言が批判を集めたケースなど、謝罪リリース・補償・続報・会見のひとつひとつが、次の批判の材料になり得ます。「漏洩対応マニュアルは整備済み」「公表さえきちんとすれば批判は収まる」という認識のままでは、企業ブランドへのダメージを最小限に抑えることはできません。

本セミナーでは、公表後の対応で批判が広がった2026年10月〜11月の最新事例をもとに、二次炎上を防ぐためのチェックポイントを「リリース」「補償」「続報」「会見」の4つの観点から30分で整理します。あわせて、平時から準備しておくべき想定リリース文面・想定FAQのポイントも解説いたします。

▼以下の方におすすめ

■経営層、役員、広報・IR部門の責任者・担当者
■法務・リスクマネジメント部門の責任者・担当者
■SNS運用、デジタルマーケティング部門の責任者・担当者
■既存の危機管理マニュアルや体制の見直しを検討している企業

▼セミナー概要

日時　　　：2026年11月20日（金）12時00分～12時30分
会場　　　：オンライン
料金　　　：無料
　※競合他社 / 同業者の方からのお申込みは、主催者の判断によりご参加をお断りする場合があります。
　※当日はWeb会議サービス「Zoom」を使用します。

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