2026年に入社する新入社員に伝えるべきSNSリスクとガイドライン策定～デジタルネイティブの意識改革～
デジタルネイティブと呼ばれる世代が社会の中核を担い始める中、2026年に入社を迎える新入社員たちは、生まれた時からインターネットやスマートフォンが当たり前に存在する環境で育ってきました。彼らにとってS...
- 2026.01.20
ミレニアル世代への対応と組織マネジメントの重要性とは？内部告発と離職を防ぐ具体策
ビジネスの現場において「ミレニアル世代」という言葉を耳にする機会が増えました。彼らは1981年から1996年頃に生まれた世代を指し、現在では20代後半から40代半ばという、組織の中核を担う年齢層に達し...
- 2026.01.19
「なぜ、その事案は燃えたのか？」事例から学ぶ生成AI・Threads・BeReal…時代のリスクとの向き合い方の常識
過去最少だった前年から一転、2025年は多数の炎上が発生 桑江：2025年は数多くの炎上が発生しました。シエンプレのデジタル・クライシス総合研究所が集計した10月末までの件数は1322件で、6月以降の...
- 2026.01.09 2026.01.15
炎上事案分析データ2025年11月版（調査対象期間：2025年11月1日～2025年11月30日）
シエンプレ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 寿郎）は、一般社団法人 デジタル・クライシス総合研究所（住所：東京都港区、所長：佐々木 寿郎）と共同で、調査対象期間に発生したネット炎上に...
- 2025.12.26
「完璧」を信じる企業が陥る罠 2026年を見据えた危機管理体制の“不完全さ”と定期的な見通し
止まることのない企業の炎上 [outpagelink url="https://www.siemple.co.jp/document/seminararchive_251119/"] ネット上では最近...
- 2025.12.26
内定辞退を防ぐ口コミ対策とは？ネガティブな評判を放置するリスクと「誠実な回答」の価値
企業の採用活動において、優秀な人材からの内定辞退は、採用コストの損失に留まらず、企業の競争力をも揺るがす事態です。近年、その要因として、口コミサイトのネガティブな評判の影響が急速に浮上しています。 Z...
- 2025.12.26
「韓国国旗そっくり」JFAの事例から学ぶ 意図せぬ炎上のメカニズムと企業の備え
企業・団体などによる特定のデザインや表現が、意図せず近隣諸国との歴史的・政治的な対立と結びつけられ、大きな批判を招くケースは後を絶ちません。とりわけ国旗を想起させるデザインは過激なナショナリズムに発展...
- 2025.12.18
企業VS告発者- SNS時代の“正義”のゆくえ（デジタル・クライシス白書－2025年11月度－）【第140回ウェビナーレポート】
※2025年11月26日時点の情報です アンケート文の表現で法的措置を示唆され謝罪 桑江：まずは、「メディア・スポンサー関連」です。 前提として、この件は田端信太郎氏への刑事告訴に関する話題ですが、本...
- 2025.12.18
年末年始の炎上対策と危機管理とは？企業の信用を守る「予防」と「早期発見」の具体策
企業の広報・危機管理の担当者にとって、年末年始は特別な緊張が求められる時期です。多くの従業員が休暇に入り社内体制が手薄になる一方、世間ではSNS利用が活発化します。この「社内の静寂」と「世間の喧騒」の...
- 2025.12.12
不祥事会見の失言リスク対策と方法とは？経営層が知るべき本質的アプローチ
企業の不祥事や重大なトラブルが発生した際、その対応の最前線となるのが「不祥事会見」です。しかし、この会見は、事態を鎮静化させる「鎮火」の場である反面、たった一言の「失言」によって、さらなる「炎上」を引...
- 2025.12.12 2025.12.18
企業ブランドを守るデジタルリスク対策とは？放置の危険性と具体的な方法
AIやSNSの普及により、ビジネス環境が大きく変化する一方、企業の信用を瞬時に失墜させる「デジタルリスク」は、今や重大な経営課題となっています。 かつては「IT部門」や「広報部門」の一部が対応すればよ...
- 2025.12.05 2025.12.23
モンスター社員とは？放置が招く組織崩壊と、企業が講じるべき実践的対策
職場の秩序を乱し、周囲の士気を著しく低下させる「モンスター社員」。彼らの存在は、単なる労務問題に留まりません。放置すればSNSでの告発や口コミサイトでの評判悪化といった「デジタル・クライシス」に直結し...
- 2025.12.05 2025.12.23
炎上事案分析データ2025年10月版（調査対象期間：2025年10月1日～2025年10月31日）
シエンプレ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 寿郎）は、一般社団法人 デジタル・クライシス総合研究所（住所：東京都港区、所長：佐々木 寿郎）と共同で、調査対象期間に発生したネット炎上に...
- 2025.11.30 2025.12.01
ミスコミュニケーションが招く「炎上」とは？ 企業の信頼を構築する「伝わる」発信の仕組み
SNSやチャット、メールといったデジタルツールが普及し、今や誰もが、そして多くの企業が（SNSやオウンドメディア等を活用し）日常的に、かつ低コストで、顧客と直接コミュニケーションをとる目的で簡単に情報...
- 2025.11.28
広告が届かない時代の「信頼」を築く、ペイドメディア戦略とは？
SNSや個人の口コミが情報源の主流となり、企業からの一方的なメッセージが消費者に届きにくくなった現代。テレビCMに代表される従来型広告の影響力は薄れ、消費者は自ら情報を取捨選択し、信頼できる発信源（主...
- 2025.11.28
カスハラ対策の声明は、なぜ炎上したのか？「ゼロ次対応」の重要性と企業が取るべき行動
顧客からの理不尽な要求、いわゆる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」は、企業にとって深刻な経営課題です。対策は必須ですが、その対応を誤ると、かえって厳しい非難を浴びるリスクも潜んでいます。 本稿では...
- 2025.11.21 2025.12.23
バイラルマーケティングとは？“バズ”の設計図と炎上させない戦略的アプローチ
SNSや動画プラットフォームが日常に溶け込み、個人の発信がわずか数時間で数万人、時には数百万人へと届く時代になりました。スマートフォンの画面をスワイプすれば、次から次へと新しい情報やトレンドが流れ着き...
- 2025.11.21
サイレントマジョリティーが企業を評価する時代。炎上より怖い「静かな離反」を防ぐ方法
インターネット、特にSNSはビジネスに不可欠なツールです。多くの企業が「ポジティブな声を増やし、ネガティブな声を減らす」という課題に日々向き合っています。コメント欄の批判的な書き込みに一喜一憂し、拡散...
- 2025.11.14 2025.12.23
“客テロ”とデマ、無断トレース。炎上の火種はどこに（デジタル・クライシス白書－2025年10月度－）【第139回ウェビナーレポート】
※2025年10月29日時点の情報です CMのイメージキャラクター交代に賛否の声 桑江：最初のテーマは、「メディア・スポンサー関連」です。 10月15日、健栄製薬は乾燥肌治療薬「ヒルマイルド」の新CM...
- 2025.11.14
逆パワハラが経営リスクに直結する時代とは？部下の「それ、パワハラですよ」がSNS炎上につながる前に行うべき企業防衛策
近年、「逆パワハラ」という言葉が深刻な課題として認識されています。これは企業の人事・労務管理の現場で特に顕著です。かつてのハラスメント問題は、主に「上司から部下へ」という一方向の力関係を前提としていま...
- 2025.11.07 2025.12.23
ノイジーマイノリティーとは？少数派の声が企業の「世論」を歪める時代のデジタル防衛戦略
SNSや口コミサイトが消費者の購買行動や企業の評価に直結する現代において、企業を取り巻く情報環境は劇的に変化しました。かつてはマスメディアや公式発表が中心だった情報流通は、今や誰もが発信者となり得る「...
- 2025.11.07 2025.12.18
炎上事案分析データ2025年9月版（調査対象期間：2025年9月1日～2025年9月30日）
シエンプレ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 寿郎）は、一般社団法人 デジタル・クライシス総合研究所（住所：東京都港区、所長：佐々木 寿郎）と共同で、調査対象期間に発生したネット炎上に...
- 2025.11.04
「BeReal」起点の“新・バイトテロ”緊急対策！貴社の対策は万全か？今すぐ見直すべきSNSリスク管理体制
新たなSNSの登場でユーザーが分散 ここ数年、新たなSNSが続々と登場しています。XやInstagram、TikTok、YouTubeなどに取って代わるほどの支配的なSNSはまだ登場していませんが、X...
- 2025.10.31
下請けいじめはSNSで告発される時代に。企業の評判（レピュテーション）を守るための必須対策とは
「下請けいじめ」という言葉は、決して新しいものではありません。しかし今、この古くて新しい問題が、これまでとは全く異なる様相を呈し、企業の存続を揺るがす重大な経営リスクとして再び注目を集めています。この...
- 2025.10.31 2025.11.25
「担当者任せ」では会社は滅ぶ。経営トップが今すぐ着手すべきデジタル・クライシス防衛網とは
1. 経営の根幹を揺るがすデジタル・クライシスの脅威 現代において、企業経営はソーシャルメディア（SNS）の爆発的な普及により、かつてないほど評判（レピュテーション）リスクに晒されています。経営者に求...
- 2025.10.24 2025.12.18
ポリコレ炎上から企業を守る戦略的リスクマネジメント―なぜ、あなたの会社の”配慮”は炎上するのか？―
炎上は「災害」。しかし、備えがあれば事業成長の糧となる 現代のデジタル社会において、SNSは企業の声を直接生活者に届け、ブランドと顧客の絆を育む強力なツールです。しかしその一方で、たった一つの不適切な...
- 2025.10.24 2025.12.23
従業員のSNS不適切投稿は、なぜなくならないのか？その理由と企業が取るべき予防策
従業員の不適切なSNS投稿により、企業が炎上に巻き込まれてしまう事案が後を絶ちません。不適切なSNS投稿はなぜ起こり、どうすれば予防できるのでしょうか。 今回は、人気アイドルグループのコンサート運営ス...
- 2025.10.17
退職者の情報漏洩を防ぐには？企業の予防策と危機対応を解説
現代社会において、情報は企業にとって「ヒト・モノ・カネ」と並ぶ、極めて重要な経営資源です。しかし、終身雇用制度が過去のものとなり、人材の流動化が進む中で、退職者による機密情報や個人情報の漏洩リスクが顕...
- 2025.10.17 2025.12.18
誹謗中傷・炎上対策とリスク管理とは？SNS時代に企業が取るべき必須戦略
デジタル社会における誹謗中傷の脅威 インターネットとSNSの急速な普及は、企業にとって顧客との接点を広げ、ブランド認知を高める大きな機会をもたらしました。その一方で、情報は瞬時に拡散され、企業は誹謗中...
- 2025.10.10
最新事例にみる炎上当事者の傾向と対策（デジタル・クライシス白書－2025年9月度－）【第138回ウェビナーレポート】
※2025年9月24日時点の情報です 書店の新書紹介投稿が「ヘイト」と批判され謝罪・削除 桑江：大阪市にある紀伊國屋書店本町店が、公式Xで「おどろきの『クルド人問題』」を「おすすめの新書」として紹介し...
- 2025.10.10 2026.01.19